Enkele facts:

• De Allgemeine Geschäftsbedingungen, het Impressum, de Datenschutz en het Widerrufsrecht zijn verplicht
• Met foutief Duits taalgebruik kom je niet weg, of het nu mondeling of schriftelijk is 
• 93% van de Duitse consumenten kiest voor Auf Rechnung zahlen
• In Duitsland wordt gratis retourneren verwacht, waardoor het retourpercentage met 6% hoger ligt dan in veel andere landen